สัญญาและเงื่อนไขการให้บริการ

สัญญาการใช้บริการซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns และ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

คู่สัญญาตกลงให้การใช้บริการตามคําขอ/สัญญาใช้บริการนี้ เป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ก่อนที่ผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้บริการซอฟแวร์ Frevation – eSigns (“บริการ”) ผู้ให้บริการได้กำหนดและจัดทำเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ขึ้น (“เงื่อนไขการใช้บริการ”) เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท ฟรีเวชั่น จํากัด ในฐานะผู้ให้บริการ (“ผู้ให้บริการ”) และผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”) ซึ่งกำหนดสิทธิและหน้าที่ตามกฎหมายระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

โปรดอ่านเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้โดยละเอียด ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการไม่ตกลงตามเงื่อนไขการใช้บริการผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการของผู้ให้บริการได้ และเมื่อผู้ใช้บริการตกลงสมัครเปิดบัญชีผู้ใช้บริการเพื่อใช้บริการ ผู้ให้บริการจะถือว่า ผู้ใช้บริการยอมรับว่า ได้อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้แล้ว

คำจำกัดความ

เว้นแต่มีการกำหนดเป็นการเฉพาะในเนื้อหาเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ให้คำศัพท์ดังต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ ดังนี้

1.1. “ข้อมูลของผู้ใช้บริการ” หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการนำส่งเข้าในระบบเพื่อการใช้บริการ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลผู้ติดต่อ ข้อมูลสินค้า เนื้อหา รูปภาพ หรือข้อมูลในรูปแบบอื่นใด

1.2. “เงื่อนไขการใช้บริการ” หมายถึง เงื่อนไขการใช้บริการซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ฉบับนี้และเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามแต่ละระยะเวลา

1.3. “บริการ” หมายถึง บริการซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns และบริการอื่นที่เกี่ยวเนื่องอื่น ซึ่งผู้ให้บริการตกลงให้แก่ ผู้ใช้บริการ ภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการใช้บริการแบบชำระค่าบริการแพ็กเกจหรือไม่

1.4. “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคล ซึ่งอาจเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns

1.5. “ผู้ให้บริการ” หมายถึง บริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด

1.6. “ระยะเวลาการให้บริการ” หมายถึง ระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการเลือกกำหนด เพื่อการใช้บริการตามแพ็กเกจที่ผู้ให้บริการกำหนด ซึ่งกำหนดไว้เป็น 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน หรือ 12 เดือน หรือรอบระยะเวลาอื่นที่ผู้ให้บริการอาจประกาศกำหนด และที่ผู้ใช้บริการอาจเลือกใช้

การสมัครเพื่อใช้บริการ

2.1. การเปิดบัญชีผู้ใช้บริการ การสมัครใช้บริการนั้นสามารถทำได้โดยส่งคำขอใช้บริการผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่ผู้ให้บริการกำหนดทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอใช้บริการใดที่ไม่ผ่านหลักเกณฑ์หรือเงื่อนไขที่กำหนดไว้ด้วยดุลพินิจฝ่ายเดียวของผู้ให้บริการ โดยผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากการที่ถูกปฏิเสธการขอใช้บริการดังกล่าว

2.2. ผู้ใช้บริการ (User) จะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดทำ การตรวจสอบ ทบทวน รวมถึงส่งมอบเอกสาร

2.3. หน้าที่การรักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องรับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้บริการให้แก่ผู้ให้บริการสำหรับการเปิดบัญชีผู้ใช้บริการ และต้องรับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีผู้ใช้บริการ (User Account) และรหัสผ่าน (Password) ของผู้ใช้บริการจากการถูกขโมยหรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และกรณีที่มีการใช้ข้อมูล User Account/Password ของผู้ใช้บริการเพื่อใช้บริการของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการจะถือว่า ทุกการกระทำที่ดำเนินการด้วยข้อมูล User Account ดังกล่าวเป็นการกระทำโดยผู้ใช้บริการทั้งหมด เว้นแต่ผู้ให้บริการจะได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งในกรณีได้รับแจ้ง ทางผู้ให้บริการจะดำเนินช่วยเหลือ แต่ในกรณีเกิดความเสียหายใดขึ้น ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดใดต่อผู้ใช้บริการอันเกิดจากการกระทำดังกล่าว

2.4. การโอนสิทธิของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องใช้บริการ เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการเองโดยตรงเท่านั้น และจะต้องไม่โอนสิทธิในการใช้บริการไปให้แก่บุคคลอื่น

การให้บริการของผู้ให้บริการ

3.1. การให้บริการ ผู้ให้บริการให้สิทธิแก่ ผู้ใช้บริการในการใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ และ/หรือแพลตฟอร์มอื่นที่ผู้ให้บริการอาจกำหนด โดยเป็นการให้สิทธิที่ไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว (Non-Exclusive) แก่ผู้ใช้บริการในการเข้าใช้ซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ตามแพ็กเกจการให้บริการที่ผู้ให้บริการกำหนดและที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ ภายใต้เงื่อนไข ข้อ 3.3. ข้อจำกัดการให้บริการ และ 11. ข้อจำกัดความรับผิดผู้ให้บริการ ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้

3.2. การให้บริการโดยบุคคลภายนอก เนื่องจากผู้ให้บริการไม่อยู่ในวิสัยที่จะควบคุมหรือรับประกันการให้บริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกที่ผู้ใช้บริการอาจตกลงใช้ ผู้ให้บริการจึงไม่สามารถรับประกันการให้บริการโดยบุคคลดังกล่าวได้ ดังนั้นในการติดต่อใช้บริการระหว่างผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าว ผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการศึกษาและทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวแยกต่างหากจากเงื่อนไขฉบับนี้

3.3. ข้อจำกัดการให้บริการ ด้วยการให้บริการภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ผู้ให้บริการเพียงให้บริการเครื่องมือในการเซ็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับลายเซ็นดิจิทัลเท่านั้น และการให้บริการของผู้ให้บริการอยู่ภายใต้ข้อจำกัดหลัก ดังนี้

3.3.1 การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดของผู้ให้บริการ อ้างอิงตามข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้ให้ข้อมูลเพียงฝ่ายเดียว ดังนั้นผู้ให้บริการไม่อาจรับประกันความถูกต้อง สมบูรณ์ ครบถ้วนของข้อมูลที่มีอยู่จริงของผู้ใช้บริการได้ และผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการรับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมดที่แสดงผ่านระบบของผู้ให้บริการซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้นำส่งเข้ามาในระบบ

ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้นำเข้ามาในระบบเพื่อการใช้บริการยังคงเป็นสิทธิแต่เพียงฝ่ายเดียวของผู้ใช้บริการ แต่เมื่อผู้ใช้บริการนำส่งข้อมูลดังกล่าวเข้ามาในระบบแล้ว จะถือว่า ผู้ใช้บริการให้สิทธิในการใช้ ทำสำเนา เก็บรักษา วิเคราะห์ และสำรองข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้ให้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ และในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวที่ผู้ใช้บริการนำส่งให้ผู้ให้บริการ อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการรับประกันปฏิบัติตาม “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ที่ผู้ให้บริการประกาศแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

3.3.2. การให้บริการของผู้ให้บริการอาจเกิดเหตุขัดข้อง ในบางกรณี โดยผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์จำกัดความรับผิดในกรณีเกิดเหตุขัดข้องในลักษณะ ดังนี้

3.3.2.1. เหตุขัดข้องจากเหตุสุดวิสัย หรือการใช้บริการที่ไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดสำหรับเหตุขัดข้อง อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งเป็นเหตุที่อยู่เหนือความควบคุมของผู้ให้บริการ หรือเกิดจากกรณีผู้ใช้บริการ ใช้บริการโดยไม่ถูกต้องสอดคล้องกับจุดประสงค์ และเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ โดยเฉพาะการใช้ที่ขัดกับข้อ 8.4. ข้อห้ามในการใช้บริการ

3.3.2.2. เหตุขัดข้องจากความจำเป็นในการซ่อมบำรุง แม้ผู้ให้บริการจะพยายามอย่างดีที่สุด เพื่อให้การบริการสามารถเข้าถึง และพร้อมใช้งานได้อย่างราบรื่น แต่ในบางกรณีผู้ให้บริการอาจจำเป็นต้องซ่อมบำรุงการให้บริการ และอาจนำไปสู่เหตุขัดข้องในการใช้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดกรณีเหตุขัดข้องจากการซ่อมบำรุงดังกล่าว ทั้งนี้กรณีเป็นการซ่อมบำรุงที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเช่นกัน

3.3.2.3. เหตุขัดข้องเกี่ยวเนื่องกับความปลอดภัยของข้อมูล ปัญหาข้อมูลสูญหาย หรือเสียหายจากการที่ส่งเข้ามาในระบบออนไลน์เป็นปัญหาที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ และผู้ให้บริการก็ไม่สามารถให้การรับประกันได้ว่า จะไม่มีปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเช่นกัน ดังนั้นผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการเก็บสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการได้นำส่งเข้ามาในระบบการให้บริการของผู้ให้บริการทั้งหมด เพื่อสำรองกรณีเกิดเหตุขัดข้อง

3.3.2.4. เหตุขัดข้องที่เกี่ยวเนื่องกับความปลอดภัยของระบบการให้บริการ แม้ผู้ให้บริการจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดเพียงใดเพื่อรับประกันความปลอดภัยของระบบ ผู้ให้บริการก็ไม่สามารถให้การรับประกันได้อย่างสมบูรณ์ว่า ระบบการให้บริการของผู้ให้บริการจะปลอดภัยโดยสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องในการให้บริการ ผู้ให้บริการจะดําเนินการแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด แต่ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบในความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุขัดข้องดังกล่าว

3.3.2.5. เหตุขัดข้องที่เกี่ยวเนื่องกับข้อจำกัดการให้บริการทางเทคนิค แม้ผู้ให้บริการจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในพัฒนาระบบการให้บริการ ที่จะให้บริการแก่ผู้ใช้บริการให้ได้อย่างครบถ้วน แต่โปรดทราบว่า ระบบการให้บริการของผู้ให้บริการได้รับการพัฒนาเพื่อให้ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ภายใต้ข้อจำกัดจำนวนเอกสารและจำนวนธุรกรรมบางประการ หากผู้ใช้บริการดำเนินธุรกรรมที่เกินกว่าข้อจำกัดทางเทคนิคของระบบ ผู้ให้บริการอาจไม่สามารถรับประกันความรวดเร็วในการให้บริการได้

3.4. ระยะเวลาการให้บริการ ระยะเวลาในการใช้บริการของผู้ให้บริการ เป็นไปตามรอบระยะเวลาการให้บริการขั้นต่ำตามที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละแพ็กเกจ ซึ่งผู้ใช้บริการเลือกใช้

3.5. ต่ออายุอัตโนมัติ (ผ่านช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ ทุกช่องทาง) หากผู้ใช้บริการไม่แสดงเจตนายกเลิกการใช้บริการเป็นลายลักษณ์อักษรมายังผู้ให้บริการ 30 วัน ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาในการใช้บริการในรอบแพ็กเกจดังกล่าว ระยะเวลาในการให้บริการจะขยายออกไปโดยอัตโนมัติอีกเท่ากับระยะเวลาตามแพ็กเกจเดิมที่ผู้ใช้บริการเลือกไว้ และผู้ให้บริการจะดำเนินการเรียกชำระค่าบริการสำหรับระยะเวลาที่ได้รับการต่ออายุดังกล่าวในทันที

การเซ็นลายเซ็นดิจิทัล

4.1. สำหรับลายเซ็นดิจิทัล หรือ Digital Signature ของซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns เป็นไปตามมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

4.2. การจะเซ็นลายเซ็นดิจิทัลลงบนเอกสารผ่านซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ได้นั้น จำเป็นต้องมีใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการบนซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ซึ่งวิธีการขอใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์นั้น จะต้องขอผ่านผู้ให้บริการก่อนเท่านั้น

4.3. การเซ็นลายเซ็นดิจิทัลลงบนเอกสารผ่านซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ผู้ใช้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเซ็น ตรวจสอบ และทบทวนเอกสาร

การเซ็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

5.1. สำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์นั้น จะอยู่ในรูปแบบของไฟล์รูปภาพ นามสกุลไฟล์ .png กับ .jpg

5.2. การจะเซ็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ลงบนเอกสารผ่านซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ได้นั้น จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์รูปตามข้อ 5.1. ลงบนซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns โดยผู้ใช้บริการรับรองและรับประกันว่ารูปภาพที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดบนซอฟต์แวร์เป็นของผู้ใช้บริการเองหรือผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้งาน ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการส่งเข้ามา

5.3. ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ใช้งานซอฟต์แวร์เพื่ออัปโหลดเนื้อหาที่:

5.3.1. ละเมิดลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม

5.3.2. มีลักษณะผิดกฎหมาย, เป็นอันตราย, ข่มขู่, ล่วงละเมิด, หมิ่นประมาท, หยาบคาย, ลามกอนาจาร, หรือก่อให้เกิดความรังเกียจ

5.3.3. มีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือโค้ด, ไฟล์, หรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง, ทำลาย, หรือจำกัดการทำงานของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

5.4. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและลบเนื้อหาใด ๆ ที่ผู้ให้บริการพิจารณาแล้วเห็นว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเป็นอันตรายต่อซอฟต์แวร์หรือผู้ใช้บริการรายอื่น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5.5. ผู้ใช้บริการเข้าใจและยอมรับว่าผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับจัดเก็บข้อมูลและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการอัปโหลด ผู้ใช้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

การอัปโหลดเอกสารสำหรับเซ็นลายเซ็น

6.1. เอกสารที่อัปโหลดเพื่อเซ็นลายเซ็นดิจิทัลหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ จะอยู่ในรูปแบบไฟล์ นามสกุล .pdf

6.2. การจะเซ็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ลงบนเอกสารผ่านซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns ได้นั้น จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์เอกสารตามข้อ 6.1 ลงบนซอฟต์แวร์ Frevation – eSigns โดยผู้ใช้บริการรับรองและรับประกันว่าเอกสารที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดบนซอฟต์แวร์เป็นของผู้ใช้บริการเองหรือผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้งาน ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการส่งเข้ามา

6.3. ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ใช้งานซอฟต์แวร์เพื่ออัปโหลดเนื้อหาที่:

6.3.1. ละเมิดลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม

6.3.2. มีลักษณะผิดกฎหมาย, เป็นอันตราย, ข่มขู่, ล่วงละเมิด, หมิ่นประมาท, หยาบคาย, ลามกอนาจาร, หรือก่อให้เกิดความรังเกียจ

6.3.3. มีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือโค้ด, ไฟล์, หรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง, ทำลาย, หรือจำกัดการทำงานของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

6.4. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและลบเนื้อหาใด ๆ ที่ผู้ให้บริการพิจารณาแล้วเห็นว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเป็นอันตรายต่อซอฟต์แวร์หรือผู้ใช้บริการรายอื่น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6.5. ผู้ใช้บริการเข้าใจและยอมรับว่าผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับจัดเก็บข้อมูลและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการอัปโหลด ผู้ใช้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

ค่าบริการ

7.1. การใช้บริการแพ็กเกจทดลองใช้งาน ผู้ใช้บริการที่เลือกแพ็กเกจทดลองใช้งาน หรือเลือกที่จะทดลองใช้บริการแบบฟรีก่อน ผู้ใช้บริการดังกล่าวต้องรับทราบว่า การใช้บริการของผู้ใช้บริการจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่ผู้ให้บริการกำหนดและแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

7.2. การชำระค่าบริการ เพื่อการใช้บริการตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด ผู้ใช้บริการตกลงที่จะชําระค่าบริการตามรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการเลือก ภายในเวลาที่กําหนด โดยเป็นการชำระค่าบริการล่วงหน้า ด้วยรูปแบบการชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเลือก ได้แก่ การโอนเงินเข้าบัญชี หรือรูปแบบอื่นตามที่ผู้ให้บริการอาจประกาศกำหนด

7.3. การไม่ชำระค่าบริการ หรือการชำระค่าบริการล่าช้า กรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ชำระค่าบริการ หรือชำระค่าบริการล่าช้ากว่ากำหนดระยะเวลา ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการ

(ก) ระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการชั่วคราวจนกว่าผู้ให้บริการจะได้รับชำระค่าบริการครบถ้วน ทั้งนี้ผู้ให้บริการไม่รับผิดสำหรับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการระงับการให้บริการดังกล่าว และ/หรือ

(ข) เรียกดอกเบี้ยการชำระค่าบริการล่าช้าจากผู้ใช้บริการในอัตราดอกเบี้ยสูงสุดที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย ทั้งนี้การใช้สิทธิดังกล่าวของผู้ให้บริการจะไม่กระทบต่อสิทธิอื่นที่ผู้ให้บริการอาจมีภายใต้กฎหมาย

ข้อแนะนำและข้อห้ามสำหรับผู้ใช้บริการ

8.1. รับผิดชอบต่อข้อมูล ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียวต่อความถูกต้อง ครบถ้วน และสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายของตน (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) ในการนำส่งข้อมูลของผู้ใช้บริการเข้าในระบบเพื่อการใช้บริการ

8.2. ข้อห้ามในการส่งข้อมูล ในการส่งข้อมูลของผู้ใช้บริการเข้ามาเพื่อใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขข้อห้ามนำส่งข้อมูล ดังนี้

8.2.1. ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลอันเป็นเท็จไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน

8.2.2. ข้อมูลที่มีแนวโน้มผิดกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี โดยเฉพาะข้อมูลหมิ่นประมาท หยาบคาย อนาจาร และ/หรือละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้อื่น มีเจตนาแฝงอย่างอื่น

8.2.3. ข้อมูลที่มีไวรัสคอมพิวเตอร์ ชุดคำสั่ง หรือโค้ดคอมพิวเตอร์ ไฟล์หรือโปรแกรมอื่นที่ออกแบบไว้เพื่อทำลาย ทำให้การบริการของผู้ให้บริการได้รับผลกระทบไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง

8.2.4. ข้อมูลที่อาจทำให้เชื่อว่า ผู้ใช้บริการนั้นเป็นบุคคลอื่น ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายต่อเจ้าของข้อมูลจริง หรือบุคคลอื่นใด

8.2.5. ข้อมูลใดที่ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิจะใช้ตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่อาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น
8.2.6. ข้อมูลอื่นใดที่อาจสร้างผลกระทบเสียหายต่อผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่นใด

8.3. ใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการโดยสุจริต ชอบด้วยกฎหมาย และสอดคล้องกับเงื่อนไขการใช้บริการเท่านั้น โดยผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้บริการในทางที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีของประชาชน และผิดกฎหมาย ข้อบังคับ คําสั่ง ประกาศทางราชการ ทั้งที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน หรือในอนาคต

8.4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะใด ๆ ดังต่อไปนี้

8.4.1. กระทำการไม่ว่าในลักษณะใดที่จะส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย และความพร้อมในการให้บริการของผู้ให้บริการ หรือการใช้บริการโดยผู้ใช้บริการอื่น

8.4.2. ปลอมแปลงลอกเลียน ตัดทอน แก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือกระทำการใด ซึ่งมีผลทำให้ข้อความใดในระบบการให้บริการของผู้ให้บริการได้รับการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม

8.4.3. ขายต่อหรือโอนสิทธิที่ผู้ใช้บริการได้รับภายใต้ขอบเขตการใช้บริการของผู้ให้บริการ ให้แก่บุคคลอื่น เว้นแต่ได้ดำเนินการโอนสิทธิโดยถูกต้องตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หรือเว้นแต่มีการตกลงอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยผู้ให้บริการ

8.4.4. ใช้โปรแกรม วิธีการเทคนิคหรือวิธีการอื่นใดเพื่อดึงและรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ในระบบการให้บริการของผู้ให้บริการ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Source Code หรือองค์ประกอบอื่นในระบบ) เพื่อสร้าง ทำสำเนา ลอกเลียนแบบ พัฒนาต่อ หรือถอดแบบข้อมูลดังกล่าว

8.4.5. กระทำอื่นใดที่เป็นการฉ้อฉล ฉ้อโกง หรือกระทำกันอันมีความเสี่ยงเป็นการดำเนินการที่ผิดกฎหมาย

8.4.6. กระทำอื่นใดในลักษณะที่อาจนำไปสู่ความเสียหายในการให้บริการ หรือเสียชื่อเสียงแก่ผู้ให้บริการ พนักงาน หุ้นส่วนของผู้ให้บริการ หรือผู้ใช้บริการอื่น

8.4.7. กระทำอื่นใดที่อาจส่งผลกระทบเป็นปฏิปักษ์กับผู้ให้บริการ พนักงานของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือระบบการการให้บริการโดยทั่วไป

8.5. ให้ความช่วยเหลือและร่วมมือกับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงจะให้ความช่วยเหลือและความร่วมมือแก่ผู้ให้บริการตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ทั้งนี้ภายใต้ขอบเขตที่สามารถบังคับได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ความล่าช้าหรือการไม่ให้ความช่วยเหลือ หรือความร่วมมือของผู้ใช้บริการย่อมทําให้ผู้ให้บริการหลุดพ้นจากความรับผิดจากความล่าช้าในการให้การช่วยเหลือหรือการให้บริการ อันเกิดจากการไม่ให้ความช่วยเหลือหรือความร่วมมือของผู้ใช้บริการ

8.6. ความรับผิดของผู้ใช้บริการกรณีไม่ปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อห้าม ในกรณีที่ ผู้ใช้บริการบกพร่องในการปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อห้ามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การเรียกร้องความเสียหายไม่ว่ากรณีใดต่อผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการที่บกพร่องดังกล่าวต้อง

(ก) รับผิดชอบฝ่ายเดียวในการแก้ไขปัญหาความบกพร่องดังกล่าว และ

(ข) ต้องชดเชยความเสียหายใดที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการจากความบกพร่องดังกล่าวเต็มจำนวน
ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การใช้สิทธิของผู้ให้บริการในการเรียกให้ผู้ใช้บริการรับผิดภายใต้เงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ จะไม่ตัดสิทธิของผู้ให้บริการในการดำเนินมาตรการอื่น (เช่น การเรียกร้องค่าเสียหาย) ตามที่ผู้ให้บริการอาจมีตามกฎหมายต่อผู้ใช้บริการที่ละเมิดดังกล่าว

8.7. สิทธิในการระงับหรือบอกเลิกสัญญากรณีที่ผู้ใช้บริการบกพร่องต่อหน้าที่ ในกรณีที่ผู้ให้บริการพบว่า ผู้ใช้บริการใดบกพร่องในการทำหน้าที่ หรือปฏิบัติตามข้อห้ามตามที่ระบุไว้ ผู้ให้บริการมีสิทธิเด็ดขาดในการระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการดังกล่าวชั่วคราว หรือมีสิทธิยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการที่บกพร่องดังกล่าวได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ให้บริการจะไม่คืนค่าบริการใด ๆ ทั้งสิ้น

ทรัพย์สินทางปัญญา และการรักษาความลับ

9.1. ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า เครื่องหมายการค้า แนวคิด และรูปแบบในการนําเสนอ ทุกส่วนของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ รวมถึง source code และ object code ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการให้บริการทั้งหมดนี้ถือ เป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการเพียงฝ่ายเดียว

9.2. ข้อห้ามผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการห้ามลอกเลียนแบบ ทําซ้ำ ดัดแปลง หรือดำเนินการในลักษณะใดที่จะส่งผลเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด
ทั้งนี้ด้วยการใช้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า ผู้ใช้บริการสามารถใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการได้เฉพาะ เพื่อประกอบการใช้บริการโดยสอดคล้องกับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้เท่านั้น ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการใช้สิทธิดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด และในกรณีที่ผู้ใช้บริการใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการไปในทางที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นเต็มจํานวน

9.3. หน้าที่ในการรักษาความลับ ในระหว่างการใช้บริการ ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการอาจมีการส่งต่อเปิดเผยและแลกเปลี่ยนข้อมูลที่อาจมีลักษณะเป็นข้อมูลความลับระหว่างกัน ดังนั้นทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้มาตรการอย่างเหมาะสม ในการรักษาข้อมูลอันเป็นความลับของแต่ละฝ่าย โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลความลับของอีกฝ่ายให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่

(ก) เป็นการเปิดเผยที่จำเป็นสำหรับการใช้หรือการให้บริการ ภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เท่านั้น ซึ่งการเปิดเผยข้อมูลนั้นจะต้องเป็นไปเท่าที่จำเป็น

(ข) เป็นการเปิดเผยที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลความลับดังกล่าวก่อน หรือ

(ค) เป็นการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือของศาล ทั้งนี้กรณีที่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูลต้องรับประกันการใช้ข้อมูลอย่างถูกต้องโดยผู้ได้รับข้อมูลดังกล่าว

การยกเลิกการใช้บริการ

10.1. การสิ้นสุดการใช้บริการตามแพ็กเกจ สิทธิในการเข้าใช้บริการตามแพ็กเกจของผู้ใช้บริการจะสิ้นสุดตามระยะเวลาการให้บริการที่ระบุไว้ ตราบเท่าที่ผู้ใช้บริการได้ชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วนแล้ว

10.2. การยกเลิกการใช้บริการโดยผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการอาจเลือกที่จะยกเลิกการใช้บริการได้ไม่ว่า เวลาใด ระหว่างระยะเวลาการให้บริการ ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้

10.2.1. ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการใช้บริการแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการต้องชำระเงินค่าบริการได้ทันทีภายใน 7 วันนับแต่วันที่ชำระเงินค่าบริการตามแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้บริการวันแรก

10.2.2. หากเป็นการยกเลิกการใช้บริการที่ไม่มีค่าบริการ (Trial Package) ผู้ใช้บริการสามารถส่งคำขอยกเลิกมาที่ผู้ให้บริการ และการยกเลิกดังกล่าวจะมีผลทันที

10.2.3. หากเป็นการยกเลิกการใช้บริการตามแพ็กเกจที่ได้เลือก และชำระค่าบริการไปแล้ว ผู้ใช้บริการต้องส่งหนังสือแจ้งจุดประสงค์การยกเลิกการใช้บริการเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 1 เดือนมายังผู้ให้บริการ

10.3. การขอคืนเงินภายหลังการยกเลิกการใช้บริการ โดยหลักการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บริการ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนเงินค่าบริการที่ผู้ใช้บริการชำระล่วงหน้า เว้นเป็นการยกเลิกที่ผู้ใช้บริการ โดยสอดคล้องกับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ซึ่งผู้ให้บริการจะดำเนินการเกี่ยวเนื่องกับการคืนเงินดังกล่าว ดังนี้

10.3.1. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์กำหนดเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการคืนเงิน ตามที่ผู้ให้บริการเห็นว่าเหมาะสม และผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเงื่อนไขการใช้บริการ และเงื่อนไขการขอคืนเงินดังกล่าว ด้วยดุลพินิจฝ่ายเดียวเป็นที่สุดของผู้ให้บริการ

10.3.2. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการเต็มจำนวนที่ผู้ใช้บริการได้จ่ายมา โดยหักลบ

(ก) ค่าบริการสำหรับบริการที่ผู้ใช้บริการได้ใช้มาแล้วก่อนการยกเลิก โดยคำนวณจากค่าบริการราคาเต็มต่อเดือนที่มีการใช้บริการ ไม่รวมส่วนลดจากการซื้อแพ็กเกจ และ/หรือ

(ข) ค่าธรรมเนียมอื่นสำหรับการดำเนินการคืนเงินดังกล่าว เช่น ค่าธรรมเนียมค่าบัตรเครดิต
เช่น กรณีผู้ใช้บริการซื้อแพ็กเกจราคาพิเศษ สำหรับการใช้งานแพ็กเกจ เริ่มต้น เซ็นได้ 100 เอกสารต่อเดือน (12 เดือน) ในราคา 9,990 บาท ลดจากราคาเต็มเดือนละ 999 บาท ต่อมาหากผู้ใช้บริการต้องการยกเลิกการใช้บริการแพ็กเกจดังกล่าวในเดือนที่ 11 ผู้ให้บริการจะคำนวณยอดค่าบริการที่สามารถคืนได้จากราคารายเดือนแพ็กเกจปกติ หรือราคาเดือนละ 999 บาท เมื่อคำนวณค่าบริการสำหรับเดือนที่ใช้ไปแล้ว 10 เดือน = 10×999 = 9,990 บาท ดังนั้นในกรณีนี้ผู้ใช้บริการจะไม่ได้รับการคืนเงินค่าแพ็กเกจภายหลังการยกเลิกการใช้บริการ

10.3.3. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการยกเลิกใช้บริการ ในอัตราที่ผู้ให้บริการกำหนด ด้วยดุลพินิจฝ่ายเดียวของผู้ให้บริการ

10.3.4. ผู้ให้บริการจะคืนเงิน (หลังจากค่าธรรมเนียมทั้งหมด) ให้แก่ ผู้ใช้บริการภายใน 30 วันทำการ ภายหลังการตรวจสอบเอกสารและเงื่อนไขครบถ้วน และ

10.3.5. การคืนค่าบริการกรณีนี้ ไม่รวมถึงเครดิตการให้บริการที่ผู้ใช้บริการอาจได้รับนอกเหนือจากการชําระค่าบริการตามปกติ (เช่น เครดิตที่ได้จากการแนะนําต่อ หรือโปรโมชั่นอื่น) ซึ่งผู้ใช้บริการไม่สามารถขอคืนเครดิตดังกล่าวเป็นเงินสดได้

10.4. การยกเลิกการให้บริการเฉพาะผู้ใช้บริการบางรายโดยผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการเฉพาะแก่ผู้ใช้บริการบางรายในกรณี ดังนี้ และสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนค่าบริการที่ผู้ใช้บริการได้ชำระให้แก่ผู้ให้บริการแล้ว

10.4.1. ผู้ให้บริการได้รับการแจ้งหรือตรวจสอบข้อมูล (โดยถือเป็นสิทธิแต่ไม่ถือเป็นหน้าที่) และพบว่า ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตาย เป็นบุคคลผู้มีหนี้สินล้นพ้นตัว ล้มละลาย หรือสิ้นสภาพนิติบุคคล

10.4.2. ผู้ใช้บริการละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่ผู้ใช้บริการไม่ชำระค่าบริการ หรือผู้ใช้บริการปฏิบัติผิดหน้าที่หรือข้อห้ามที่กำหนดไว้

10.4.3. ผู้ใช้บริการที่ไม่ได้ใช้บริการ ไม่ได้ชำระค่าบริการ ไม่สามารถติดต่อได้ และ/หรือ ไม่ได้มีการเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลาเกิน 10 ปี

ข้อจำกัดความรับผิดของผู้ให้บริการ

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่สามารถบังคับได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อ

11.1. ความเสียหายใดที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าด้วยเหตุใด เว้นแต่ความเสียหายที่เกิดโดยตรงจากการจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ

11.2. ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือการใช้บริการที่ไม่ถูกต้องตามเงื่อนไขการใช้บริการที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ และ

11.3. ความเสียหายที่ไม่ใช่ความเสียหายทางตรง

ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจำกัดความรับผิดต่อค่าเสียหายที่แท้จริงที่เกิดขึ้นสูงสุดไม่เกินอัตราค่าบริการที่ผู้ให้บริการได้รับชำระจากผู้ใช้บริการก่อนเกิดเหตุการณ์ ซึ่งทำให้เกิดค่าเสียหายนั้น

การสิ้นสุดการให้บริการ

12.1. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ, ยุติ, หรือหยุดให้บริการซอฟต์แวร์และบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์

12.2. ในกรณีที่ผู้ให้บริการตัดสินใจยุติการให้บริการอย่างถาวร ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการมีเวลาเพียงพอในการเตรียมตัวและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

12.2.1. หลังจากที่ผู้ให้บริการประกาศยุติการให้บริการ ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งวิธีการและระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการสามารถสำรองข้อมูลของผู้ใช้บริการ (เช่น รูปภาพ, ไฟล์) ออกจากระบบ

12.2.2. เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่แจ้งไว้สำหรับให้ผู้ใช้บริการสำรองข้อมูลแล้ว ข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้บริการจะถูกลบออกจากระบบของผู้ให้บริการอย่างถาวรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ

12.3. หากผู้ใช้บริการได้ชำระค่าบริการล่วงหน้าและผู้ให้บริการยุติการให้บริการก่อนที่สัญญาการใช้งานจะสิ้นสุดลง ผู้ให้บริการจะพิจารณาคืนเงินส่วนที่เหลือตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการไม่ได้ใช้งาน ทั้งนี้จะเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของผู้ให้บริการ

12.4. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการระงับ, การยุติ, หรือการหยุดให้บริการนี้ โดยที่การกระทำดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

ข้อตกลงอื่นๆ

13.1. สิทธิของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า การล่าช้าหรืองดเว้นในการใช้สิทธิของผู้ให้บริการตามกฎหมายหรือตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ไม่ถือว่า ผู้ให้บริการสละสิทธิ์ในการเรียกร้องสำหรับความผิดดังกล่าวในภายหลัง และการใช้สิทธิใดก็ตามที่ผู้ให้บริการมีภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นสิทธิที่เพิ่มเติม ซึ่งไม่กระทบต่อสิทธิอื่นที่ผู้ให้บริการอาจมีภายใต้กฎหมาย และสัญญาอื่นที่อาจมีการจัดทำขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ

13.2. ผลบังคับใช้ของเงื่อนไขการใช้บริการ หากมีข้อกำหนด หรือข้อความใดในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นโมฆะ หรือใช้บังคับไม่ได้ตามกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดหรือข้อความที่ตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้นั้นไม่มีผลกระทบต่อความสมบูรณ์หรือการบังคับใช้ข้อกำหนดอื่น

13.3. ภาษา ผู้ให้บริการจัดทำเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นภาษาไทย แต่อาจมีกรณีที่มีการแปลเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นภาษาอื่น ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเงื่อนไขฉบับนี้ ที่เป็นฉบับภาษาไทยและฉบับคำแปล ฉบับภาษาไทยจะมีผลบังคับเหนือภาษาอื่น

13.4. ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ ด้วยการใช้บริการภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ผู้ใช้บริการเข้าใจว่า ไม่ได้มีการสร้างความสัมพันธ์ในลักษณะของหุ้นส่วน นายจ้างลูกจ้าง หรือตัวแทนระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ

13.5. การแก้ไขเงื่อนไข ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการแพ็กเกจ ตลอดจนอัตราค่าบริการ ไม่ว่าเวลาใด โดยถือว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลทันที เมื่อผู้ให้บริการแจ้งการแก้ไขผ่านช่องทางการสื่อสารอื่นที่ผู้ให้บริการมีกับผู้ใช้บริการ แต่ผู้ให้บริการไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ดังนั้นผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการล่าสุดเสมอ เนื่องจากการที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการอยู่ ผู้ให้บริการจะถือว่า ผู้ใช้บริการยอมรับที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการแก้ไขเสมอ

เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ต้องได้รับการตีความและบังคับใช้ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และกรณีมีข้อโต้แย้งใด ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อมายังผู้ให้บริการได้เสมอ แต่หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทดังกล่าวได้ ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการตกลงที่จะนำเสนอข้อพิพาทดังกล่าวเพื่อการพิจารณาต่อศาลประเทศไทย